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近来,春风大街华能社区的网格员在日常巡查时接到了居民贺先生的求助。贺先生反映其地下室突发渗水状况,且渗水敏捷蔓延至一层,严峻搅扰了居民的正常日子。网格员对此敏捷作出了呼应,现场核实状况后,当即通过历接历办渠道上报给了社区。社区随即联合新龙物业,启动了紧迫修理举动。
网格员在居民群及小区内发布了紧迫通知,物业修东西的人敏捷赶到现场,并封闭了相关水阀以避免状况进一步恶化。通过细心排查,修东西的人确认了漏水原因为主管道阻塞。但是,因为主管道触及的业主界定存在困难,疏通费用成为了一个扎手的问题。为此,社区书记紧迫召集了物业及居民代表,召开了联席会议。通过洽谈,物业终究赞同出资进行管道保护作业。
物业敏捷联系了专业的疏通人员,对阻塞的管道进行了疏通处理,漏水问题得到了完全的处理。一起,物业还安排人员清理了地下室的积水,康复了现场次序。贺先生对社区和物业的及时处理表明了高度赞扬,称誉他们处理了他的大难题。
此次事情的成功处理,充沛显示了华能社区聚集居民需求、充沛的发挥网格员效果、真挚为民服务的作业态度。社区与物业的快速呼应和高效协作赢得了居民的共同好评,逐步增强了居民对社区的信赖。华能社区将持续据守初心,尽力营建和谐社区环境,提供优质服务,看护居民的安定日子。(通讯员 李一凡)