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4.1.1 家电专业店的选址应契合城市总体规划和商业网点布局规划,并与区域内其他商业业态和环境相和谐。
4.1.2 家电专业店宜设置在方位适中、交通便当、人口相对会集的区域。大、中型店宜挑选在所在地商业区或交通枢纽的恰当方位。
4.1.3 家电专业店依据运营面积和运营品种的数量,区分为大型店、中型店和小型店。详细城市(区域)应对家电专业店的设置个数加以总量操控,大型店的服务人口以10~15万为宜,中型店的服务人口以10万为宜。
4.1.4 家电专业店修建层高,底层应高于4.5米,楼层应高于4米,楼地上应满意平坦、耐磨、防滑及不起尘等要求。
4.1.5 家电专业店的首要通道宽度不小于3米,非必须通道宽度不小于2米。
4.1.6 大型店应有不影响路途交互与通行的泊车装卸场所,条件答应的商铺应有促销活动场所和非机动车泊车位。
——根底设备:电梯(二层楼及以上),消防设施,照明体系,电力体系,音响体系,通风体系,空调体系,给排水体系等。
——运营设备:展台,展柜,服务台,收银台,收银机,POS机,配送车,售后服务车,海报架,POP吊架,指示牌,布景牌,警示牌,公告牌等。
4.2.2 家电专业店的消防设施应契合GB50016—2006《修建规划规划防火标准》的要求。
4. 2. 3 家电专业店应设紧迫通道和应急门并时间坚持疏通,保证在意外事件中能快速分散顾客。
4.2.5 家电专业店应合理区分运营区域、工作区域及收发与寄存产品的专用区域,各区域应设有明晰的指示标牌,区域面积应能满意商场正常运营的需求。
4.2.6 家电专业店应按GB50019—2003《采暖通风与空气调节规划标准》装备设备,操控商场内部的温、湿度,坚持空气新鲜。
4.2.7 家电专业店的空调体系和照明体系装备,应足够体现节约能源的要求,运用节能资料与设备。
4.2.8 大、中型店应依据旺季顾客的均匀流量设置相应的顾客用厕所和歇息场所。
4.2.9 以连锁方式运营的家电专业店应建有配送中心,并有相应的物流保障体系。
4.2.10 家电专业店应在进门或店内夺目处设有服务台,并配有专职接待员。
4.2.11 大、中型店应建有根本的办理信息体系,包含产品办理体系、POS机办理体系、物流办理体系、财务办理体系、客户办理体系和售后服务体系。
4.2.12 家电专业店应对顾客可接触到的电源加强安全办理,防止对顾客形成意外损伤。