根据《国家标准化管理委员会关于下达适老化改造推荐性国家标准专项计划及有关标准外文版计划的通知》，住房城乡建设部组织中国城市建设研究院有限公司等单位修订了国家标准《城镇供热服务》，近日向社会公开征求意见，意见反馈截止时间为2023年12月31日。

　　新修订的《城镇供热服务》规定了城镇供热服务的总则、供热质量、运行与维护、业务与信息、文明施工、服务的品质评价及服务改进等，适用于热媒为热水、热用户为民用建筑的供热系统和参与供热的各方应达到的服务要求，包括城镇供热经营企业向热用户更好的提供的供热服务；热用户合理用热；热用户、相关管理部门及机构对供热服务的品质的评价。

　　新修订的《城镇供热服务》明确，供热经营企业要建立与其供热规模和热用户数量相适应的服务体系，并应能满足热用户的合理需求。供热服务应遵循安全第一、诚信为本、文明规范、用户至上的原则。

　　在运行管理方面，供热经营企业要采用安全、环保、节能、高效、经济的供热技术和工艺设备；制定合理的供热系统运行方案，并保障正常、稳定、连续供热；在当地法定供暖期内不应随意延迟、中断或提前结束供热；建立健全供热运行管理制度和安全操作规程，并采取比较有效措施降低运行事故率。

　　为了保障供热安全，供热经营企业要制定安全生产应急预案，并应定期组织演练，对从业人员进行安全培训，合格后上岗；按规定设置安全和警示标志，对室温不达标的热用户建立档案。热用户在供暖期前要对室内自用供暖设施进行全方位检查，对存在隐患的室内自用供暖设施及时进行整改，并配合供热经营公司进行供暖期前试水、检查等准备工作；发现室内自用供暖设施异常或出现泄漏时，及时进行报修；不应擅自改动户内采暖设施，如确实需要改动，要经供热经营企业同意。

　　针对检修与维修，供热经营企业要建立供热设施巡检制度，发现隐患要立即处理；因热用户自身问题造成供热设施损坏或影响正常供热的，要书面通知热用户，告知原因并要求其及时修复；应热用户想要对室内自用供暖设施做维修时，修东西的人应事先向热用户明示维修项目、收费标准、消耗材料等清单，经热用户签字确认后实施维修。供热室内温度达不到规定的温度时，供热经营企业与热用户要分别对各自产权范围内的设施做必要改造。供热经营企业可根据热用户实际的需求提出较为合理的改造方案。

　　在应急处置方面，供热经营企业要对自然灾害、极端气候、社会治安、生产事故等极度影响正常供热服务的事件制定应急预案，并遵照执行；建立与供热安全管理相适应的应急抢修队伍，并应配备应急抢修设备、物资、车辆及通信设施等；供暖期间应实行24小时全天应急备勤，按规定对出现故障的供热设施进行抢修。

　　施工期间，要保障人员安全和环境安全，并采取比较有效措施减少对交通和居民生活的影响，保护旁边的环境；合理的安排施工工序和施工工艺，选用耗能较少的施工工艺，降低施工设备能耗。施工现场要设立公示牌，并注明工程名称、实施工程单位、施工路段、工期、项目负责人和联系方式，悬挂安全标志，并设置安全围挡和警示灯。

　　“古都之脊”绽放时代新彩——北京中轴线日，在印度新德里召开的联合国教科文组织第46届世界遗产大会通过决议，将“北京中轴线——中国理想都城秩序的杰作”列入《世界遗产名录》。至此，中国世界遗产总数达到59项。

　　近年来，广东、重庆等地因城制宜，推动供电、供水、通信等管线入廊，让城市安全更有保障，在建设过程、管理方式等方面呈现了诸多亮点。

　　近日，辽宁省召开农村危险房屋改造暨农房抗震改造工作现场推进会，会议指出，辽宁省今年计划改造农村危险房屋4471户。目前，已开工4182户，开工率达93.5%；已竣工1260户，竣工率28.2%。其中，沈阳、大连、抚顺、本溪、丹东、锦州、辽阳、葫芦岛8个市实现全部开工。

　　一些城市的路面设置了不同样式的阻车装置，诸如竖立的阻车柱、横放的阻车杠以及阻车石墩。但由于体积较大、设置过密，使得路内侧的行人通道不连贯。本是规范交通秩序、保障安全的阻车装置却成了市民出行的“绊脚石”。