受强冷空气影响，我县自12月15日以来出现持续低温天气，最冷气温-11℃左右。为有效应对持续低温天气，我公司已启动应急预案，应急抢险队伍24小时待命，供热系统处于满负荷极限运行状态。

  本次极端寒冷天气降温幅度大，维持的时间长，已突破了《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》规定的日平均气温-4.7℃（临沂市）集中供热系统模块设计极限值。预计部分用户，尤其是用热率偏低小区、老旧小区等非节能建筑用户以及顶楼、一楼、边户等用户仍然会出现室温下降、体感不适的情况，敬请谅解！用户都能够采取适当封闭家中门窗、关闭楼道门窗等方式减少散热，增强保温效果。

  温馨提醒，请广大新老用户杜绝私自放水行为，共同维护供热系统稳定运行。同时也请广大新老用户做好自身保暖措施，安全出行，最好能够降低极端天气带来的不利影响。如您有任何用热问题，可拨打供热公司24小时客服热线，我们将竭诚为大家服务！

  所谓供热系统“界限状态”是指供热运行安全的极限值。据悉，此次寒潮是我县近几年冬季维持的时间最长的一次极端天气，随气温走低，热源、管网、温度和压力已达到安全极限值，如果再继续提升供热量，将会产生安全隐患。

  在传统观念中，有的群众认为“怎么越是降温越不好好供热呢？”、“是不是为了省煤不好好烧锅炉？”事实并非大家所想的那样，为何会有这种感觉，根本原因是在天气极剧降温情况下，室外气温已经低于当前建筑围护结构和供热系统模块设计时所参照的当地最低平均室外气温标准，部分小区建筑外墙保温质量参差不齐，甚至无保温层，保温效果明显不足。此外，居民家中如有地暖盘管分路太少、暖气片数量与房间面积不匹配、门窗透风、私改暖气设计或加装循环泵导致水力失衡、管道内壁结垢或气堵等情况，平常天气下基本无明显感觉，但在极寒天气下，有极大几率会出现室温偏低甚至不达标的情况。

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